気持ちの良い取引を♪メルカリでの失敗から学んだこと!【愛媛県/34歳/女性】

公開日: : 最終更新日:2016/12/29
メルカリ発送・送料について ,

不用品出品後に…梱包で苦戦!!

メルカリ歴2ヶ月の初心者出品者です。使用頻度は1週間に1度出品する程度です。発送は売れたらすぐに発送しているので、毎日メルカリのチェックはしています。CMでよく見ることや、アプリのランキングでも常に上位でしたので前々からメルカリの存在は知っていました。

わたしはプチミニマリストのようで、家がすっきり、最低限のものだけ置いてあればいいタイプなんです。しかし、結婚したばかりで何かとよく頂くことや営業をしている旦那さんがよく取引先の方から品物を頂いてくるので、誰かにあげたりするのもとても大変でした。

お姑さんから頂いた布団用掃除機も、お姑さんの前で一度使用したのみで、それ以降全く出番もなくクローゼットの中に仕舞いっぱなしでした。捨てるのも大変だし、誰かに譲れたらと思って始めたのがメルカリです。それが最初の出品でした。他の方の出品されているものを見て、自分も同じように分かりやすく商品の詳細を書くと、1時間もしない内に売れました。

そこまでは良かったのですが、今まで発送したこともなく、郵便物も送ったことのなく、急に慌てて梱包することになりました。布団用掃除機を入れて、丸めた新聞紙を敷き詰めて、家にあったいつのものか分からないガムテープで封をして、発送しました。
これで一件落着かと思いきや、後日届いた方からはガムテープが古く、剥がれてしまっていたと書かれており、評価が良いではなく、普通になってしまいました。

その次に出品したダメージジーンズは、宅配便の規定オーバーに引っかかり、またもや希望日にお届けすることができず、普通評価になってしまいました。それから、梱包には気をつけるようになり、少しでもどうかな?と思うような怪しい状態の梱包資材は使わないことにして、規定オーバーで返ってこないように少しゆとりを持ったサイズの発送方法にするようになりました。

プラスアルファの心づかいで購入者に喜んでもらう☆

また、梱包が慣れてきてからは、梱包にも余裕が出てくるので自分なりの気持ちを込めた梱包をしたりします。例えば、重量に余裕がある場合はインスタントコーヒーやラテ1包などオマケにつけたり、簡単なメッセージの書いてある可愛らしいメモ用紙を一緒にいれたりします。

また、衣服を送るときは衣服のメーカー袋をつけて梱包しています。

自分がされて嬉しいなと思うことを、実行して感謝の気持ちを頂いたときは、メルカリをやって良かったなと思います。購入者さんが届いたときに、思わず丁寧に梱包してくれたんだなと分かると、お互い気持ちの良い取引に繋がりますよね。神経質な方から本当に届けばなんでもいいと思っている方など色々いらっしゃいますが、丁寧に梱包してあれば、まず安心してその商品も使えますよね。

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