44円で安全を買う!小物なら全国一律164円の《追跡番号付き》クリックポストが◎【島根県/38歳/女性】

公開日: : 最終更新日:2016/12/16
メルカリ 出品 体験談, メルカリトラブル

スマホで簡単に物が売れる・買えるアプリが台頭し、個人間での取引が一気に増えました。
その代表ともいえるフリマアプリ「メルカリ」を筆者が出品者として利用して実際に遭遇したトラブル、及びそれに対して取った具体的な対策など記述していきます。
これからメルカリを利用しようとしている方の参考になれば幸いです。

出品時に起きるトラブル

出品者として利用する場合の、メルカリで起こりうるトラブルとは次のようなものが考えられます。
・購入者からの入金がない
・発送した品物が行方不明になる

入金トラブル

まず「購入者からの入金がない」場合のトラブルについて。
メルカリではクレジットカードやポイントでの即時決済だけでなく、ATMやコンビニ決済を利用した支払い方法も採用されています。これによって利用者の幅がぐっと広がった反面、コンビニ決済を指定しておきながらいつまでも入金してくれない購入者も一定数いることも事実です。
この場合の対処法は比較的簡単といえ、まず支払期限を一定期間過ぎると出品者の画面には取引を一方的にキャンセルできるようになっています。システムに従い、期限が切れたものはキャンセルしてしまってもいいでしょう。
取引メッセージなどで下手に催促すると、評価に「入金を急かされた」など不名誉なことを書かれてしまうこともありますので、期日までは静観するのがおすすめです。

発送トラブル(郵便事故等)

次に、「発送した品物が行方不明になる」トラブルについてです。
メルカリは安さを重視するユーザーが多数のため、発送方法には定形外(普通)郵便を選ぶことになる方が多いと思います。そして、定形外郵便につきものなのが「行方不明」です。宅配便と違い、追跡機能や保証機能が付いていないため、配達の途中で紛失・誤配されるリスクが常に付きまといます。
確率としては決して高くないのですが、それでも筆者は2度ほど経験しました。これに対する一番の対策は「定形外(普通)郵便を使わないこと」です。追跡機能がついた最も安価な発送方法にクリックポストというものがあり、164円一律で一定の規格に収まる郵便物を追跡有りで届けてくれます。
定形外(普通)郵便では、120円~の送料となるため、筆者は44円で安全を買うつもりでこのクリックポストを利用しています。
クリックポストの規格を超えてしまう重さのあるもの、かさばるものでは、メルカリ便やレターパックの送料などを検討して、それだけの送料をかける価値のある価格で売れないと思えば、いっそ出品しないことも一つの手でしょう。

悪評価につながるトラブルを極力避けることはメルカリでの収入を最大化するために必須です。
賢く使って家の整理とお小遣い稼ぎを両立しましょう。

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