メルカリでのトラブル対処法と意識すべきこと!【高知県/23歳/男性】

公開日: : 最終更新日:2016/12/14
メルカリトラブル

私はメルカリでトレーディングカードゲームの転売を主に行っています。毎日30分~1時間はメルカリを起動させて売れてない商品の値下げをしたり、発送の準備をしたりしています。

メルカリでの代表的なトラブル

代表的なトラブルには、相手から商品が送られてこなくなり取引メッセージも取れなくなってしまった自分が発送した商品が相手に届かない、などがあります。相手から商品が発送されず、取引メッセージが取れなくなった場合の対処法は正直言って待つしかありません。それでも相手との連絡が取れない場合は、メルカリの運営から対処方法が書かれたメールが送られてくるので、それを利用して解決できます。

しかし、一番問題なのは自分が発送したはずの商品が相手に届いていない時です。住所の書き間違いなどで間違えた場合は、自分の住所を封筒に書いておくことで商品が手元に返ってくるので、自分は必ず封筒には自分の住所は記載するようにしています。そして、一番厄介なのは商品が届いているのに届いていないと嘘を付き、余計に商品を送らせようとする人です。一度経験しましたが、こうなるとどうしようもありません。自分の言っていることは本当なのに相手に疑われてしまうと、どうしても熱くなって言葉がきつくなりそうになりますが、抑えてできるだけ丁寧に取引をするように心がけています。

火星に届けて下さい?!

メルカリでの取引をする中で悪評価の多い人は、個人的な考えですが言葉遣いが悪かったり、取引の対応が悪かったりというのが多いような気がします。自分は商品が売れる要素の中に必ず、評価も含まれていると考えています。なので、できるだけ高評価を増やすために、言葉遣い、取引メッセージでの対応には細心の注意を払っています。こうすることで、売り上げも増えトラブルも減ると感じています。特殊な例なのですが、たまに取引をした際に表示される住所が明らかにおかしい人などがいます。例えば、番地がなかったり、ひどい場合は住所がアメリカや火星など明らかにふざけている人もいました…。

そういった人は、だいたい遊びでふざけているだけの人なので、運営に連絡し、対応しない事をオススメします。丁寧に対応したところで、相手のおふざけの度合いが酷くなるだけです。メルカリはとても便利で、上手く使えばお小遣いも稼ぐことができ、より良い暮らしができるようになると思います。トラブルを減らすためにも、まずは一人一人が意識を持って取引を行っていくことが大切になると思います。

メルマガ登録

*メールアドレス
*お名前

関連記事

dc833b5713e9fe62eb9e5297419ce2b3_s

《後味最悪!》メルカリの普通郵便で起きたトラブルとは・・・【香川県/26歳/女性】

私は、メルカリでは基本的に商品を出品して売る側です。発送には大抵「らくらくメルカリ便」を利用

記事を読む

17c8172571181a1c6bbe063ab8f78b23_s

メルカリトラブル体験談!【徳島県/40歳/女性】

届いてびっくり“新品”商品 私は主に、好きなブランドのお洋服を買う事をメインにメルカリを利用

記事を読む

AddressTrouble2

【メルカリ】 怖い住所トラブル特集!住所を秘密にする方法から住所トラブル解決法まで徹底解説

不用品を簡単に出品・販売できるフリマアプリが大人気! しかし「知らない人に名前や住所を知られる

記事を読む

7b34b82589222358d6954e816ff03eb4_s

メルカリの取引では取引相手とのこまめなやりとりを!【宮城県/26歳/男性】

送料をサービスしたのに最低評価 連絡を忘れると… はじめまして。私は普段からメルカリを利用さ

記事を読む

a21952df0d9f02b927f54ccf1bc3eba5_s

タダにしろ!?メルカリの値下げ交渉での恐怖体験!【山形県/35歳/女性】

メルカリは、最近よく使うようになりました。普段、子供か私が着ることができそうな洋服を毎日チェック

記事を読む

59a91c8e4b7c20cb92fedb8083dd5de6_s

トラブルは未然に防げる!!いつでも気持ちよくメルカリで売買するために【宮城県/40歳/女性】

リサイクル店でNGのものでも メルカリを始めたきっかけは、子供が着ている服がどんどんサイズ

記事を読む

cfa05ddc6e3c7483b4b5a12d9852cb0d_s

メルカリをトラブルなく上手に使うための注意事項!【長崎県/35歳/女性】

取り置きをした時のトラブル対策! みなさんはメルカリを利用していて、様々なトラブルに困ってはい

記事を読む

%e5%8f%96%e3%82%8a%e7%bd%ae%e3%81%8d%e5%af%be%e5%bf%9c%e3%83%86%e3%82%af%e3%83%8b%e3%83%83%e3%82%af

取り置き対応テクニックと専用ページが便利な2つの理由【宮城県/45歳/女性】

取り置きしたけど購入されなかった悔しい体験談! まだメルカリを始めたばかりの頃『1週間の取り

記事を読む

ae14e33e2667cc7a3d2de38eb0b596d9_s

メルカリを利用するときに気をつけること!【愛知/32歳/女性】

私はメルカリを始めてもうすぐ2年になります。主に自分が不要になった物を販売するために利用していま

記事を読む

tmp

フリマアプリのトラブル対処法&対応テンプレート集!ユーザー必見:これを見れば安心して楽しめる!

自宅にある不用品を簡単に出品・販売できる「フリマアプリ」が大人気! スマホ1台でお小遣いを稼げ

記事を読む

メルマガ登録

*メールアドレス
*お名前

PAGE TOP ↑