メルカリでよくあるトラブルって?【北海道/36歳/女性】

公開日: : 最終更新日:2016/12/28
メルカリトラブル

メルカリを始めるようになったきっかけは友人からの招待。というのもメルカリでは新規ユーザーを招待すると、招待した側とされた側に300円分のポイントが入るのです。
要は友人が300円のポイント欲しさにわたしを招待したのがきっかけですね。

最初は全然やる気はありませんでしたが、でも今は毎日チェックするヘビーユーザーになってしまいました。
実際にやってみると結構楽しく、ヤフオクよりも安く買えたり高く売れたりしますので人気の理由が分かったような気がします。

問題点も…

ただ、メルカリはヤフオクと違って若者中心のアプリです。ですからマナーが良くない一面もあったりトラブルもあるのが短所かもしれません。

よくあるトラブルとしては、例えば相手の要求に応えたにも関わらず購入をしてくれないというもの。メルカリでは専用出品や取り置きといった要求が入ってきたりするのですが、せっかくその要求に応えたにも関わらず放置されてしまうことがあるのです。
ですから他人様の出品物の中にも、例えば専用出品にも関わらずいつまでも購入されず放置されているようなことも結構あります。

放置をされてしまうと売りたい側からすれば困るものですが、回避する為の簡単な方法もあるのです。
それは専用や取り置きには対応しないこと。
初心者の頃はわたしも専用で出したり取り置きの要求にも応えていたものの、放置された出来事があってからやらないようにしています。

もちろん中にはきちんと買ってくれる方もいるのですが、でも良くないユーザーもいますから困ったものです。

説明と違う物が届いた時には簡単に受取評価をしてはいけません!

反対に購入する側になった時に見舞われるトラブルもあります。
わたしが経験したのは説明と全然違っている物が届いたこと。
ある家電を購入したことがあるのですが、美品とのことでしたが届いた品物は傷や汚れが目立っており、特に気になったのが香水臭かったこと。
家電なのに香水臭いのは意味が分からなかったですし、ワクワクの気持ちが一気に崩壊。

そんな状態の物が届いただけでも悲しかったですが、もっと悲しいというか悔しいのが問題なく受取評価をした自分。
その時は初心者でしたし、感じ方はひとそれぞれかなという気持ちもありましたので不問にしたのですが、今となっては突っぱねれば良かったと本当に思っています。

何が言いたいのかと言えば、説明と違う物が届いた時には簡単に受取評価をするのは止めましょうということ。
もしかしたら返品返金ができることもありますから、泣き寝入りせずにまずは出品者と相談をしてみることをおすすめします。
もちろん購入前には十分に質問をして状態などを確認することが大切ですし、また、過去の評価も参考になりますから信用できる相手なのかしっかりと見ておきましょう。

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