メルカリの「独自ルール」と「操作性の悪さ」で早くも挫折!【青森県/33歳/男性】

公開日: : 最終更新日:2016/12/28
メルカリで失敗したこと ,

フリマアプリとして有名なメルカリを利用してみたいと思っている方は多いはず。私も同じく以前から興味を持っており、夏物の衣替えをきっかけに利用してみたのですが、これは使う人を選ぶアプリかもと思ってしまい、早くも挫折してしまいました。
私がメルカリを挫折してしまった理由は大きくわけて二つあります。

???なメルカリ独自のルール

まず一つは、独自ルールに惑わされるということです。
メルカリの大まかな利用の流れとして、入札前にコメントを入れて出品者から入札して良いという返答をもらうというものがあります。いわゆる即購入禁止ということなのですが、これは正式ルールなわけではなく、利用者の間で広まったものみたいです。コメントをせずにいきなり落札しようとすると、かなり批判の対象となるようです。

もちろん出品されている商品に対しての質問(サイズや記載されていない詳細など)があればコメントし、その返答を貰うというのは理にかなったシステムだと思うのですが、そうではなく、フリマで出品している商品であるにも関わらず、事前に出品者から購入許可をもらう必要がある、というのが個人的にはイマイチ納得できませんでした。

またこのルールを適用している出品者とそうではない出品者が混在し、入札にあたってコメントが必須な旨の記載が商品ページに書かれていたり、出品者のプロフィールのみに書かれていたりと、ルール自体が統一されていないことにも煩わしさを感じました。

「スマホ向けアプリ」なのだから仕方ない??

そして二つ目はパソコンでの操作性の悪さです。
メルカリはスマホアプリですがパソコン版も一応用意されており、スマホとパソコンの両方を使って利用できることになっています。なってはいるのですが、このパソコン版の操作性が非常に悪いんです。もちろんスマホアプリである以上、パソコン版はサブなのでやむを得ないところはあるのですが、他のフリマ・オークションサービスを利用したことがある人にとっては、あまりに不便に感じると思います。

スマホの画面はどうしてもパソコンと比較すると小さいので、一度に表示できる商品数が少なかったり、出品した商品の編集作業に時間がかかったりということがあります。そこをうまくパソコン版でフォローできれば良いのですが、使えない機能も多く補助的な役割が期待できないことも多かったです。

そんな理由から私にとってはメルカリはどうしても使いづらさを感じてしまうアプリでした。
けれどまったく初めてフリマ・オークションサービスを利用する人にとっては問題ないでしょうし、気軽に始められる点では今後もますます広がっていくのかなと思います。

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